রেফারেন্স

af666 ব্যবহারের আগে এটুকু জানুন

এই শর্তাবলী af666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই আগে নিজের এলাকার নিয়ম…

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিমালাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
af666 af666 ব্যবহারের আগে এটুকু জানুন
শর্ত বিষয়ক যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

এই শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন-সম্পর্কিত কোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণ দরকার হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। চট্টগ্রাম বা ঢাকা যেখান থেকেই হোক, আমাদের সহায়তা দল আপনার ভাষায়…

লাইভ চ্যাট শর্তাবলি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন লাইভ চ্যাটে পাঠান — দ্রুত উত্তর পাবেন, অপেক্ষা কম।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত শর্ত জানতে ইমেইলে লিখুন। আমরা কার্যকর সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে শর্তাবলির সর্বশেষ সংস্করণ যেকোনো সময় দেখতে পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

af666 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং শর্তাবলির মধ্যে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তা ব্যবহার করে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের নথি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো সময় যাচাই…

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। শর্তাবলিতে উল্লিখিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লেনদেন যাচাই

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। অ্যাকাউন্টে লেনদেনের ইতিহাস স্বচ্ছভাবে দেখানো হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা যাচাই-স্তর ব্যবহার করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

কুকি ব্যবহার

এই সাইট কুকি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। শর্তাবলিতে কুকি নীতির পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনাকে জানানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সম্মতি নেওয়া হয়।

আপত্তি ও সংশোধন অনুরোধ

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা শর্তাবলির আওতায় যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানাই।

শর্তাবলি নিয়ে যা জানতে চান

এই শর্তাবলি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। উত্তর না পেলে সহায়তা চ্যানেলে সরাসরি জানান।

আপনি যে অঞ্চলে আছেন সেখানকার স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে সেই দেশের নিয়ম নিজে যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ পথে আলাদা বার্তা পাঠানো হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট নম্বর এক হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে করা লেনদেন শর্তাবলির বাইরে এবং প্রক্রিয়া করা হয় না।

শর্তাবলিতে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর শর্তাবলির আওতায় সংশোধন বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

Rocket-এ উত্তোলন শুধু অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে সম্ভব। একাধিক ওয়ালেটে ভাগ করে পাঠানো বা তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উত্তোলন এই শর্তাবলিতে অনুমোদিত নয়।

শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে। লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।